V rámci Vášho používania Webovej stránky sa Vaše osobné údaje spracúvajú na nasledujúce účely:

1. reagovanie na sťažnosti súvisiace s poskytovaním služieb Prevádzkovateľom – právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na Prevádzkovateľa vzťahuje (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a § 13 ods. 1 písm. c) Zákona);
2. zlepšenie funkčnosti Webovej stránky, zlepšenie rýchlosti Webovej stránky, prispôsobenie obsahu ponuky Vašim očakávaniam a preferenciám určeným na základe Vášho správania pri prehliadaní online; ponuky sú zverejnené na našej Webovej stránke alebo webových stránkach iných subjektov; súbory cookies môžu umiestňovať subjekty, s ktorými spolupracujeme; súbory cookies môžu zhromažďovať údaje o Vašom online správaní alebo IP adrese, zhromažďovať anonymné súhrnné štatistiky prehliadania článkov a produktov na Webovej stránke; právnym základom spracúvania osobných údajov zhromaždených prostredníctvom súborov cookies a iných technológií potrebných na správne fungovanie Webovej stránky (tzv. funkčné súbory cookies alebo technické súbory cookies) je oprávnený záujem Prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 13 ods. 1 písm. f) Zákona) a vo všetkých ostatných prípadoch (vrátane rozsahu, v akom používame súbory cookies na reklamné alebo analytické účely) – Váš dobrovoľný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 13 ods. 1 písm. a) Zákona);
3. preukázanie, vyšetrovanie alebo obhajoba proti nárokom – právnym základom spracúvania údajov je nevyhnutnosť spracúvania na účely oprávneného záujmu Prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 13 ods. 1 písm. f) Zákona); oprávneným záujmom Prevádzkovateľa je ochrana pred nárokmi súvisiacimi s používaním Webovej stránky.

Okrem toho, v závislosti od služby, ktorú na Webovej stránke používate, spracúvame Vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

A. Používanie Webovej stránky

Keď začnete používať Webovú stránku, prijatím Obchodných podmienok Prevádzkovateľa uzatvárate spolu s Prevádzkovateľom zmluvu o poskytovaní služieb Webovej stránky za podmienok stanovených v samostatných Obchodných podmienkach dostupných na adrese www.biedronka.sk (ďalej len „Obchodné podmienky”).

Vaše osobné údaje sú spracúvané za účelom poskytovania služieb (funkcií) dostupných na Webovej stránke a za účelom plnenia povinností Prevádzkovateľa ako prevádzkovateľa Webovej stránky.

Základom spracúvania Vašich osobných údajov je nevyhnutnosť spracúvania na plnenie zmluvy o poskytovaní služieb Webovej stránky (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR a § 13 ods. 1 písm. b) Zákona).

B. Newsletter

Vaše osobné údaje sú spracúvané za účelom doručenia objednaného newslettera.

Základom spracúvania Vašich osobných údajov je Váš dobrovoľný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 13 ods. 1 písm. a) Zákona).

Poskytnutie Vašich osobných údajov je dobrovoľné, avšak bez nich by nebolo možné zasielať newsletter.

C. Kontakt pre zákazníkov

Vaše osobné údaje sa spracúvajú za účelom spracúvania Vašich dopytov, najmä nie však výlučne, za účelom odpovedania na Vaše otázky a riešenia Vašich možných problémov.

Základom spracúvania Vašich osobných údajov je nevyhnutnosť spracúvania na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje Prevádzkovateľ (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 13 ods. 1 písm. f) Zákona) alebo základom spracúvania Vašich osobných údajov je nevyhnutnosť spracúvania na uzatvorenie zmluvy s Vami na Vašu žiadosť (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR a § 13 ods. 1 písm. b) Zákona).V prípade reagovania na Vaše sťažnosti súvisiace s poskytovaním služieb je základom spracúvania Vašich osobných údajov plnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na Prevádzkovateľa vzťahuje (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a § 13 ods. 1 písm. c) Zákona).

D. Kontaktný formulár „Kontakt na výrobcov“, „Kontakt na výrobcov poľnohospodárskych produktov“, „Kontakt na podnájomníkov“ a „Kontakt na verejnoprospešné organizácie“

Vaše osobné údaje sa spracúvajú za účelom prijatia opatrení pred uzavretím zmluvy s vami.

Základom spracúvania Vašich osobných údajov je nevyhnutnosť spracúvania za účelom uzatvorenia zmluvy s Vami na Vašu žiadosť (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR).

E. Sociálne médiá (Facebook, Instagram, LinkedIn)

Vaše osobné údaje sú spracúvané za účelom vedenia priebežnej korešpondencie prostredníctvom nástrojov poskytovaných vyššie uvedenými médiami a vykonávania ďalších marketingových aktivít v súvislosti s propagáciou rôznych druhov podujatí, služieb a produktov.

Základom spracúvania Vašich osobných údajov je oprávnený záujem, ktorý spočíva v propagácii vlastnej značky a zlepšovaní kvality poskytovaných služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Vaše osobné údaje prenášame na:

1. subjekty spracúvajúce údaje v našom mene, najmä poskytovatelia IT služieb, marketingové agentúry, spoločnosti call centier – pričom tieto subjekty spracúvajú údaje na základe dohody s Prevádzkovateľom a len v súlade s pokynmi Prevádzkovateľa,
2. otretie strany, najmä oprávnené orgány, ak takáto povinnosť vyplýva z kogentných ustanovení slovenského práva.

Vaše osobné údaje budeme spracúvať:

1. po dobu Vášho využívania služieb Webovej stránky v rozsahu, v akom sú Vaše osobné údaje spracúvané za účelom poskytovania konkrétnej služby a plnenia povinností Prevádzkovateľa,
2. v oblasti súborov cookies v súlade s informáciami uvedenými v Zásadách používania súborov cookies,
3. po dobu nie dlhšiu ako sú premlčacie doby v občianskom a trestnom konaní stanovené v súlade s platnými ustanoveniami slovenského práva, a to v rozsahu, v akom budú Vaše osobné údaje spracúvané za účelom preukázania, uplatňovania alebo obhajoby nárokov,
4. až do odvolania súhlasu v rozsahu, v akom sa Vaše údaje spracúvajú na účely zasielania newslettera.
5. kým nevznesiete námietku proti spracovaniu vašich údajov v rámci sociálnych sietí (Facebook, Instagram, LinkedIn).

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom a právo požiadať o ich opravu, vymazanie (právo na zabudnutie) alebo obmedzenie spracúvania.

V rozsahu v akom spracúvanie Vašich osobných údajov prebieha automatizovaným spôsobom za účelom uzatvorenia a plnenia zmluvy alebo na základe súhlasu, máte právo na prenosnosť Vašich osobných údajov, t. j. na získanie Vašich osobných údajov od Prevádzkovateľa v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Príslušné údaje môžu byť prenesené inému prevádzkovateľovi údajov.

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu zaoberajúcemu sa ochranou osobných údajov, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika.

Máte tiež právo namietať, ako je podrobne opísané v bode 8 nižšie

Vyššie uvedené práva je možné uplatniť kontaktovaním Prevádzkovateľa spôsobom uvedeným v bode 2 vyššie.

Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas ak sa Vaše údaje spracúvajú na základe Vášho súhlasu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

V rozsahu, v akom je základom spracúvania Vašich osobných údajov oprávnený záujem Prevádzkovateľa, máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov.

Právo namietať je možné uplatniť kontaktovaním Prevádzkovateľa spôsobom uvedeným v bode 2 vyššie.

V rámci služby newsletter bude Prevádzkovateľ, v súvislosti s poskytnutím Vašej e-mailovej adresy a Vášho dobrovoľného súhlasu so zasielaním obchodných a marketingových informácií od Prevádzkovateľa vo forme elektronických správ (e-mailov), spracúvať Vaše osobné údaje v rozsahu Vašej e-mailovej adresy za účelom zasielania obchodných a marketingových informácií týkajúcich sa produktov a služieb Prevádzkovateľa, propagačných akcií a marketingových kampaní organizovaných Prevádzkovateľom.

Udelenie takéhoto súhlasu je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na zasielanie newslettera. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, pričom odvolanie súhlasu bude znamenať aj odhlásenie sa z odberu newslettera.

Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas ak sa Vaše údaje spracúvajú na základe Vášho súhlasu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

Odvolanie súhlasu udeleného na zasielanie newslettera je možné vykonať kontaktovaním Prevádzkovateľa spôsobom uvedeným v bode 2 vyššie, kliknutím na hypertextový odkaz "Odhláste sa z odberu newslettera Biedronka" obsiahnutom v každej e-mailovej správe zaslanej používateľovi s obsahom newslettera alebo zadaním a odoslaním Vašej e-mailovej adresy prostredníctvom tlačidla „Odhlásiť sa“ na webovej stránke www.biedronka.sk/newsletter.